7月3日上午，秦皇岛市人民政府新闻办公室举行“优化营商环境 助推高质量发展”系列新闻发布会，秦皇岛市数政局公布优化营商环境“成绩单”。

　　近年来，秦皇岛市构建了“线下一门集中、线上一网通办、事项一链集成、城乡一体覆盖”的立体化政务服务体系。市本级45个部门、539项“应进必进”事项全部进驻，建成97个乡镇行政综合服务中心、2454个村（社区）综合服务站。一体化在线政务服务平台贯通市县乡村四级，覆盖事项11万余个，累计办件量达5900万件。2446项事项实现全流程网办，486个事项支持掌上办理，17类高频证明实现在线开具。

　　“高效办成一件事”改革深入推进，截至6月底，上线重点事项58个，累计办件5.3万件。前四批国家级重点事项办理环节、申报材料、办理时限分别压减82%、60%、72%，压缩幅度位居全国前列。固定资产投资项目审批办理时间从32个工作日压缩至24个，跑办次数压减75%，材料精简37.5%，累计办结3148件。全市22家医院设置新生儿出生“一件事”专窗，累计办理9918例；残疾人服务“一件事”实现县乡通办，累计办理12968件。市县两级大厅设置服务专区，12345热线设置“一件事”专席。

　　在政务服务热线创新方面，2015年秦皇岛在全省首创“12345+媒体”栏目《直播12345》，开展“领导走进直播间”活动，邀请县区及部门分管领导、政策专家参与直播。2023年以来，联动职能部门直播互动超3000次，宣讲政策860期，解决1708家经营主体的48类共性问题。2025年以来，12345热线接通率保持99%以上，设立民营企业服务专席为企业解决问题781件。“直播12345”入选2025年《河北省优化营商环境蓝皮书》。

　　围绕项目全生命周期，秦皇岛市推出系列改革举措，推行“容缺受理”“承诺开工制”“六即改革”及水电气热网联合报装等措施，立项审批时限压缩至6个工作日内，平均缩短开工等待时间3个月，精简申报材料60%，压减验收时限40%。制发《全市数政系统主动为企服务举措清单》，推出招投标不打烊、无感续证等47项举措。企业开办“一窗通、零成本、即时办”累计减负降费2700余万元；“一对一”包联数字企业，帮助达成合作150余项；“预审+指导”批出全国首张D-阿洛酮糖及糖浆食品生产许可证，助力生物医药产业发展。

　　今后，秦皇岛市数政局将继续以“服务指数”换取企业的“发展指数”，为全市高质量发展贡献“数政力量”。