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文旅部公布旅游市场强制消费问题典型案例
发布时间:2026-09-15    浏览次数:40

  文化和旅游部近日公布了2026年第六批共13起旅游市场强制消费问题典型案例。

  这13起案例包括:旅行社未与游客协商一致安排购物活动案,旅行社未与游客协商一致安排自费项目案,旅行社未与游客协商一致安排进入包装成景点的购物场所购物案,旅行社从业人员未与游客协商一致要求游客购买自费项目套餐案,旅行社组织“不合理低价游”案(两起),导游指令游客购物案,导游变相强迫游客购物案,导游欺骗游客接受推销案,导游欺骗游客购物案,旅行社威胁游客要求参加购物活动案,导游威胁游客要求参加自费项目案,导游威胁游客要求购物案。

  据了解,2026年3月以来,各地文化和旅游部门、文化市场综合执法机构持续推进“纠治旅游行业导游乱象、强制消费等问题”集中整治工作,加强线索督办、案件查办,从严查处旅游市场强制消费等违法违规行为,推动旅游市场秩序进一步规范,促进旅游市场环境向好发展。文化和旅游部选取了部分典型案例并予以公布,旨在发挥典型案件警示震慑作用,加强以案释法。


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